پاسخگویی ویژه ثبت احوال به شهروندان در هفته دولت

سازمان ثبت احوال کشور اعلام کرد به مناسبت هفته دولت، سامانه تلفنی «از من بپرس» آماده پاسخگویی مستقیم کارشناسان به پرسش‌های هویتی شهروندان است.

به گزارش خبرگزاری صداوسیما؛ سامانه «از من بپرس» سازمان ثبت احوال کشور همزمان با هفته دولت به صورت ویژه آماده پاسخگویی به پرسش‌ها و رفع مشکلات شهروندان است.

طبق اعلام سازمان ثبت احوال کشور، این سامانه با شماره (۰۲۱۱۵۱۰) به عنوان درگاه ارتباطی سازمان ثبت احوال کشور با مردم به صورت ویژه در هفته دولت آماده ارائه خدمات است و شهروندان می‌توانند در ایام هفته دولت، از ساعت ۷ صبح تا ۲۱ با شماره فوق تماس گرفته و پرسش‌های خود درباره امور هویتی و نحوه ارائه خدمات را با کارشناسان سازمان ثبت احوال کشور مطرح و پاسخ دریافت کنند.

همچنین دستیار هوشمند ثبت احوال در پیام رسان بله نیز به نشانی @Support_sabteahval به‌صورت شبانه روزی در دسترس شهروندان قرار دارد و کاربران می‌توانند در هر ساعت از شبانه روز پرسش‌های خود را با این دستیار هوشمند مطرح کنند و در صورت نیاز به راهنمایی تخصصی و دریافت پاسخ از کارشناسان، شهروندان می‌توانند با سامانه از من بپرس تماس بگیرند.

دستیار هوشمند ثبت احوال در پیام رسان بله به نشانی نیز در دسترس قرار دارد.