روایت‌های دقیق، دستاوردهای آموزش‌وپرورش را ماندگار می‌کنند/هر مدرسه ساخته‌شده می‌تواند موضوع یک روایت مستقل باشد
به گزارش مرکز اطلاع‌رسانی و روابط عمومی وزارت آموزش و پرورش، مهدی بابایی؛ مدیر کل پایگاه اطلاع‌رسانی دولت در دومین روز گردهمایی رؤسای ادارات اطلاع‌رسانی و روابط عمومی آموزش‌وپرورش کشور در اردوگاه شهید باهنر، روایتگری حرفه‌ای را یکی از ضرورت‌های اطلاع‌رسانی مؤثر دانست و اظهار کرد: انتشار آمار ساخت مدارس، استخدام معلمان یا اجرای طرح‌های آموزشی، به‌تنهایی برای ماندگاری یک دستاورد در ذهن مخاطب کافی نیست؛ زیرا حجم بالای اطلاعات روزانه باعث می‌شود بسیاری از خبرها به‌سرعت از حافظه مخاطبان عبور کنند.
وی با اشاره به ساخت حدود ۴ هزار و ۴۰۰ مدرسه طی دو سال اخیر، این دستاورد را دارای ظرفیت گسترده‌ای برای روایتگری دانست و تأکید کرد: هر مدرسه ساخته‌شده می‌تواند موضوع یک روایت مستقل باشد؛ روایتی که به‌جای اکتفا به عدد و آمار، جزئیات شکل‌گیری آن، افراد اثرگذار و تأثیر آن بر زندگی دانش‌آموزان و خانواده‌ها را به تصویر بکشد.
عبور از آمار؛ حرکت به‌سوی روایت‌های انسانی
بابایی با بیان این‌که همه مخاطبان لزوماً با آمارهای کلی ارتباط برقرار نمی‌کنند، گفت: ممکن است اعلام ساخت مدرسه‌ای در یک استان، برای بخشی از مخاطبان به‌تنهایی جذابیت نداشته باشد؛ اما روایت زندگی دانش‌آموزی که با ساخت آن مدرسه امکان تحصیل پیدا کرده، می‌تواند معنای این دستاورد را برای جامعه روشن کند.
مدیرکل پایگاه اطلاع‌رسانی دولت، ماندگاری یک رویداد در حافظه جمعی را نیازمند پیوند دادن آن با جزئیات و تجربه‌های ملموس دانست و افزود: همان‌طور که برخی مکان‌ها به‌واسطه اتفاقات و خاطراتی که با آن‌ها گره خورده‌اند، به نمادهایی ماندگار تبدیل می‌شوند، دستاوردهای آموزش‌وپرورش نیز باید با روایت‌هایی دقیق و معنادار در ذهن مردم تثبیت شوند.
جزئیات؛ عنصر کلیدی در روایتگری حرفه‌ای
وی با تأکید بر تفاوت روایت با خبرنویسی متعارف، خاطرنشان کرد: در روایتگری، صرف رعایت ساختار خبر و هرم وارونه کافی نیست؛ بلکه باید جزئیاتی را دید که به یک رویداد هویت و معنا می‌بخشند.
بابایی توضیح داد: زمان وقوع رویداد، توالی اتفاقات، شرایط محیطی، رفتار افراد، تصمیم‌هایی که گرفته شده و حتی جزئیاتی مانند پوشش و نحوه حضور افراد، می‌توانند در شکل‌گیری یک روایت اثرگذار نقش داشته باشند؛ به شرط آنکه واقعی، مرتبط و مبتنی بر مشاهده و بررسی باشند.
وی افزود: روایتگر باید پیش از نگارش، رویداد را در ذهن خود به‌صورت یک فیلم یا مجموعه تصویری بازسازی کند؛ به‌گونه‌ای که مخاطب بتواند موقعیت، افراد و روند شکل‌گیری اتفاق را به‌روشنی درک کند.
روایتگری نیازمند تحقیق و مراجعه به منابع متعدد است
مدیرکل پایگاه اطلاع‌رسانی دولت، مراجعه به منابع مختلف و شنیدن روایت افراد گوناگون را از دیگر الزامات این کار برشمرد و گفت: برای روایت یک رویداد، نباید تنها به یک منبع یا یک زاویه دید اکتفا کرد؛ بلکه باید با طرح پرسش‌های دقیق از افراد مرتبط و بررسی دیدگاه ناظران مختلف، تصویری کامل‌تر و مستندتر از واقعیت به دست آورد.
بابایی با تأکید بر ضرورت پرهیز از سوگیری در روایت‌ها، تصریح کرد: روایت باید بر واقعیت استوار باشد و جزئیاتی را در بر بگیرد که به درک بهتر رویداد کمک می‌کنند. جذابیت روایت نباید به بهای فاصله گرفتن از حقیقت به دست آید.
وی خاطرنشان کرد: اگرچه تولید روایت در مقایسه با انتشار یک خبر معمولی دشوارتر است، اما همین دقت در ثبت جزئیات است که به رویدادها امکان می‌دهد در حافظه عمومی ماندگار شوند.
از تجربه‌های جنگ تا روایت‌های ماندگار آموزش‌وپرورش
بابایی برای توضیح اهمیت روایت دقیق، به نمونه‌هایی از روایتگری درباره جنگ اشاره کرد و گفت: ممکن است نقاط مختلفی از یک شهر یا کشور در معرض یک رویداد قرار گرفته باشند، اما زمانی که فردی جزئیات یک موقعیت مشخص را با دقت ثبت و روایت می‌کند، همان روایت می‌تواند برای سال‌ها در حافظه جمعی باقی بماند.
وی تأکید کرد که همین رویکرد باید در ثبت تجربه‌های آموزش‌وپرورش نیز به کار گرفته شود؛ از ساخت مدارس و توسعه عدالت آموزشی گرفته تا تجربه‌های معلمان، دانش‌آموزان و افرادی که در محیط‌های آموزشی نقش‌آفرینی می‌کنند.
دعوت از روابط عمومی‌ها برای ثبت روایت‌های واقعی
مدیرکل پایگاه اطلاع‌رسانی دولت از مسئولان روابط عمومی استان‌ها و مناطق خواست تجربه‌ها و رویدادهای اثرگذار حوزه کاری خود را شناسایی و ثبت کنند.
وی پیشنهاد کرد: هر یک از حاضران، با کمک همکاران پایگاه اطلاع‌رسانی دولت، روایتی کوتاه از یک تجربه واقعی و به‌یادماندنی در حوزه فعالیت خود ارائه کنند؛ تجربه‌ای که لزوماً به جنگ محدود نباشد و بتواند ابعاد انسانی و جزئیات کمتر دیده‌شده یک رویداد را بازتاب دهد.
بابایی تأکید کرد: هدف از این اقدام، گردآوری روایت‌هایی مستند، دقیق و بدون سوگیری است که بتوانند دستاوردها و تجربه‌های ارزشمند را از چرخه کوتاه‌مدت اخبار روزانه فراتر ببرند و به بخشی ماندگار از حافظه جمعی تبدیل کنند.
مشاهدهٔ خبر در منبع