تشکیل «کارگروه رصد و واکنش سریع رسانه‌ای» در آموزش‌وپرورش/ تدوین نقشه راه نوین حوزه ارتباطات نظام تعلیم‌وتربیت
به گزارش مرکز اطلاع‌رسانی و روابط عمومی وزارت آموزش و پرورش، علیرضا کاظمی ؛وزیر آموزش‌وپرورش، عصر امروز در نشست شورای اطلاع‌رسانی این وزارتخانه، با اشاره به دستاوردهای نخستین گردهمایی روابط عمومی‌های آموزش‌وپرورش کشور، بر ضرورت استمرار نتایج این گردهمایی و تبدیل آن به برنامه‌های عملیاتی تأکید کرد و گفت: برگزاری نشست‌ها و گردهمایی‌ها زمانی اثربخش خواهد بود که به برنامه‌ریزی منسجم، پی‌گیری مستمر و ارتقای عملکرد روابط عمومی‌ها در سطح ستاد و استان‌ها منجر شود.
کاظمی با بیان اینکه روابط عمومی‌ها علاوه بر اطلاع‌رسانی، مسئولیت مهمی در مدیریت فضای رسانه‌ای و واکنش به رویدادها و حواشی دارند، اظهار کرد: امروز نمی‌توان در برابر حجم گسترده اخبار، تحلیل‌ها و جریان‌های رسانه‌ای منفعل بود؛ بلکه باید با رصد مستمر، آمادگی محتوایی و واکنش به‌موقع، حضور مؤثر و فعال در عرصه رسانه داشت.
وی یکی از اولویت‌های اصلی روابط عمومی را تدوین برنامه‌های مشخص برای تعامل با رسانه ملی و خبرگزاری‌ها دانست و افزود: حضور مدیران و معاونان در برنامه‌های رسانه‌ای، برگزاری نشست‌های خبری، تولید گزارش‌های خبری و دعوت از رسانه‌ها باید بر اساس برنامه‌ای زمان‌بندی‌شده و هدفمند انجام شود.
ضرورت ایجاد شبکه منسجم اطلاع‌رسانی در کشور
وزیر آموزش‌وپرورش با تأکید بر اهمیت شبکه‌سازی رسانه‌ای، تصریح کرد: ظرفیت شبکه‌های اجتماعی می‌تواند در بسیاری از مواقع تأثیری گسترده داشته باشد و برای استفاده مؤثر از این ظرفیت، باید برنامه، سازمان‌دهی و پشتیبانی محتوایی وجود داشته باشد.
کاظمی با اشاره به ضرورت شکل‌گیری شبکه‌ای گسترده و به‌هم‌پیوسته در سطح کشور، گفت: شبکه روابط عمومی استان‌ها، مناطق و مدارس باید به‌صورت زنجیره‌ای به یکدیگر متصل شوند.
وی ادامه داد: همچنین ظرفیت انجمن‌های اولیا و مربیان، خبرگزاری پانا و تشکل‌های دانش‌آموزی باید در چارچوب یک شبکه هماهنگ اطلاع‌رسانی به کار گرفته شود.
وی افزود: برای تحقق این هدف، لازم است در هر استان ظرفیت نیروهای فعال رسانه‌ای شناسایی و سازمان‌دهی شود و با تشکیل گروه‌های همفکری، ارائه آموزش، تأمین محتوای مناسب و ایجاد انگیزه، زمینه مشارکت مؤثر آنان فراهم شود.
تشکیل کارگروه رصد و واکنش سریع رسانه‌ای
وزیر آموزش‌وپرورش یکی دیگر از محورهای مهم فعالیت روابط عمومی را رصد مستمر فضای رسانه‌ای و طراحی سازوکار واکنش سریع عنوان کرد و گفت: باید کارگروه مشخصی برای رصد و کنشگری رسانه‌ای تشکیل شود تا موضوعات و رویدادها به‌صورت مستمر بررسی و متناسب با اهمیت هر موضوع، مسئولیت پاسخ‌گویی تعیین شود.
وی با تأکید بر ضرورت برگزاری جلسات منظم این کارگروه، اظهار کرد: در این جلسات باید ضمن بررسی آسیب‌ها و عملکرد گذشته، برای موضوعات پیش‌رو نیز برنامه‌ریزی شود. واکنش رسانه‌ای نباید سلیقه‌ای و پراکنده باشد؛ بلکه باید مشخص شود چه کسی، در چه سطحی، با چه محتوایی و در چه بازه زمانی مسئول پاسخ‌گویی است.
کاظمی همچنین بر ضرورت تعیین سطح واکنش در مواجهه با مسائل تأکید کرد و افزود: موضوعات باید متناسب با گستره و اهمیت آن‌ها در سطح منطقه، استان یا ستاد مدیریت شوند.
تدوین سیاست‌های محتوایی و برنامه‌های عملیاتی روابط عمومی‌ها
وی با اشاره به اهمیت تولید محتوای هدفمند و متناسب با موضوعات مختلف، خواستار تدوین چارچوب‌های محتوایی مشخص برای استان‌ها شد و گفت: روابط عمومی‌ها باید بدانند در مواجهه با موضوعات و مسائل مختلف، چه محتوایی، با چه قالبی و از سوی چه سطحی از مسئولان منتشر شود.
وزیر آموزش‌وپرورش با تأکید بر اینکه صرف تهیه قالب‌های اطلاع‌رسانی کافی نیست، خاطرنشان کرد: زمان انتشار، سطح پاسخ‌گویی، مسئولیت افراد و شیوه مواجهه با هر موضوع باید از پیش مشخص باشد تا در زمان بروز مسائل، تصمیم‌گیری‌ها با سرعت و انسجام بیشتری انجام شود.
ابلاغ برنامه‌های راهبردی به استان‌ها در دستور کار قرار گرفت
کاظمی بر ضرورت تبدیل سیاست‌های کلی به برنامه‌های اجرایی تأکید کرد و خواستار تدوین برنامه‌های راهبردی و عملیاتی حوزه روابط عمومی و اطلاع‌رسانی شد تا پس از بررسی و تأیید شورای اطلاع‌رسانی ، برای اجرا به استان‌ها ابلاغ شود.
وی همچنین بر تشکیل و ابلاغ رسمی کارگروه اطلاع‌رسانی و کارگروه رصد و کنشگری رسانه‌ای در ستاد وزارتخانه و استان‌ها، تعیین اعضا و شرح وظایف آن‌ها و تدوین برنامه عملیاتی تأکید کرد.
وزیر آموزش‌وپرورش خاطرنشان کرد: روابط عمومی‌ها نباید درگیر امور روزمره و اداری شوند؛ بلکه باید با نگاه برنامه‌محور، فعال و آینده‌نگر، زمینه حضور مؤثر آموزش‌وپرورش در عرصه رسانه‌ای کشور را فراهم کنند.
مشاهدهٔ خبر در منبع